NFZ: najwięcej skarg pacjentów w 2025 dotyczyło POZ
Do Narodowego Funduszu Zdrowia w 2025 roku wpłynęło 8548 skarg. To tysiąc więcej niż rok wcześniej. Najwięcej z nich dotyczyło Podstawowej Opieki Zdrowotnej - 1849, a tylko jedna ratownictwa medycznego – wynika z danych funduszu. „Choć oficjalnie używamy określenia »skarga«, pacjenci powinni traktować ją jako formę reklamacji w ramach publicznej ochrony zdrowia” – podkreśla Paweł Florek,
