Masowe redukcje etatów pod dyktatem zmian technologicznych w Meta

Irlandzka branża usług technologicznych stoi w obliczu poważnych wstrząsów kadrowych, które uderzają w fundamenty stabilności zatrudnienia w sektorze outsourcingu. Firma Covalen, będąca oddziałem korporacji CPL, oficjalnie potwierdziła rozpoczęcie procedury konsultacji z liczną grupą pracowników swoich dublińskich oddziałów. Proces ten jest bezpośrednim następstwem decyzji o potencjalnej likwidacji setek miejsc pracy, co stawia w niepewności rzeszę specjalistów zatrudnionych w bazie firmy w Sandyford.

Sytuacja ta jest ściśle powiązana z radykalną zmianą strategii operacyjnej jednego z kluczowych klientów Covalen, czyli amerykańskiego giganta technologicznego Meta. Właściciel platform Facebook oraz Instagram od dłuższego czasu zapowiadał ograniczenie zależności od zewnętrznych podwykonawców na rzecz wdrażania zaawansowanych systemów automatyzacji.

Obecne cięcia są wynikiem transformacji modelu moderacji treści oraz usług z zakresu bezpieczeństwa, które do tej pory stanowiły istotną część portfela zleceń firmy Covalen. Choć podmiot ten zatrudnia łącznie około 2000 osób w różnych gałęziach usług finansowych i technologicznych, to właśnie sekcje dedykowane obsłudze giganta z USA odczuwają skutki nowej polityki korporacyjnej najdotkliwiej.

Przedstawiciele Związku Zawodowego Pracowników Komunikacji (CWU) nie kryją oburzenia tempem i charakterem zachodzących zmian. Organizator zrzeszony w CWU John Bohan opisuje nastroje panujące wśród załogi w Sandyford jako przepełnione gniewem. Według jego relacji decyzja o redukcji zatrudnienia pojawiła się niespodziewanie, co pracownicy odbierają jako rażący brak szacunku dla ich dotychczasowego wkładu w rozwój systemów cyfrowych. Związkowcy zwracają uwagę, że realnym powodem zwolnień jest finansowanie kosztownych inwestycji w sztuczną inteligencję, podczas gdy to ludzie ponoszą bezpośrednie koszty finansowe tej transformacji technologicznej.

Rzecznik Meta w oficjalnym komunikacie podtrzymał stanowisko firmy z marca bieżącego roku, wskazując na konieczność przebudowy systemów egzekwowania zasad bezpieczeństwa na platformach.

Strategia zakłada wzmocnienie systemów wewnętrznych oraz wykorzystanie nowej generacji narzędzi automatycznych, co w naturalny sposób eliminuje zapotrzebowanie na wsparcie zewnętrzne. Amerykańska korporacja, która w samej Irlandii zatrudnia 1800 etatowych pracowników i korzysta z usług 5000 podwykonawców, zamierza sukcesywnie raportować o skuteczności tych rozwiązań, jednocześnie systematycznie odcinając finansowanie dla zewnętrznych dostawców usług takich jak Covalen.

Dla pracowników Covalen obecna fala niepewności jest kolejnym ciosem w krótkim odstępie czasu. Zaledwie kilka miesięcy temu firma przeprowadziła już serię zwolnień, która doprowadziła do akcji strajkowej personelu.

Obecnie kierownictwo firmy deklaruje, że podejmuje aktywne działania w celu zapewnienia wsparcia dotkniętym zespołom i zapewnia o ścisłym przestrzeganiu procedur konsultacyjnych. Rzecznik spółki podkreślił, że wszyscy zatrudnieni mają stały dostęp do programów wsparcia dobrostanu pracowniczego, jednak dla wielu osób pozostających pod groźbą utraty źródła dochodu, deklaracje te nie stanowią wystarczającej rekompensaty za brak stabilności zawodowej w obliczu postępującej automatyzacji.

Bogdan Feręc

Źr. Independent

Photo by Vitaly Gariev on Unsplash