Gotówka wraca do łask. Irlandczycy uciekają od sieci w cieniu rosnących cyberzagrożeń

Irlandzcy konsumenci coraz ostrożniej podchodzą do zakupów internetowych, a wielu z nich ponownie wybiera gotówkę i tradycyjne sklepy. Powód jest prosty i niepokojący, a to gwałtowny wzrost oszustw oraz coraz sprytniejszych technik cyberprzestępców.

Według najnowszego badania firmy Ekco zajmującej się cyberbezpieczeństwem, w ostatnich dwunastu miesiącach co dziesiąty mieszkaniec Irlandii nieświadomie podał swoje dane płatnicze na fałszywej stronie internetowej. Aż 26 procent respondentów trafiło na witrynę, która starała się udawać legalny serwis detaliczny.

Skutki widoczne są w codziennych decyzjach zakupowych i, co piąty ankietowany ograniczył kupowanie online, a 19 procent zaczęło płacić osobiście i gotówką wszędzie tam, gdzie to możliwe. To wyraźny sygnał, że bezpieczeństwo coraz częściej wygrywa z wygodą.

Z badania wynika także, że tylko 30 procent z tysiąca przebadanych konsumentów wie, jak ocenić, czy sklep internetowy jest w ogóle bezpieczny. Jednocześnie 31 procent zapisało swoje dane płatnicze w serwisach internetowych, kierując się przede wszystkim oszczędnością czasu. Paradoks polega na tym, że wielu klientów wykazuje się ufnością w sytuacjach, w których powinni zachować szczególną ostrożność, a jednocześnie surowo ocenia sprzedawców, kiedy to oni padają ofiarą cyberataków.

Dane są jednoznaczne i jedna czwarta Irlandczyków w ostatnim roku zrezygnowała z zakupów u sprzedawcy, który został zaatakowany przez cyberprzestępców. Dwie trzecie badanych deklaruje, że w przypadku wycieku danych z powodu włamania natychmiast i trwale zrezygnowałoby z usług takiej firmy, nawet jeśli ich pieniądze nie zostałyby skradzione.

Zdaniem dyrektora ds. cyberodporności w Ekco Conora Scolarda praktyki bezpieczeństwa stosowane przez detalistów stają się dziś równie ważne, jak i ich oferta. Jak podkreśla, firmy muszą dysponować solidną infrastrukturą chroniącą dane klientów niezależnie od formy płatności, czy to gotówką, tradycyjną kartą, czy poprzez internetowe systemy płatności.

Wraz z rozpoczęciem najintensywniejszego okresu zakupów w roku stawka staje się jeszcze wyższa. Scolard zwraca uwagę, że udany atak może sparaliżować działalność firmy, narazić klientów na poważne szkody i trwale zniszczyć reputację sprzedawcy.

Badanie Ekco, które przeprowadzono w październiku 2025 roku rysuje obraz konsumentów coraz ostrożniejszych i coraz mniej ufnych wobec cyfrowych udogodnień. Jednocześnie pokazuje, że odpowiedzialność za bezpieczeństwo w świecie handlu internetowego spoczywa dziś równie mocno na klientach, jak i na firmach, które muszą udowodnić, że zasługują na zaufanie.

Bogdan Feręc

Źr. Independent

Photo by Andres Siimon on Unsplash