Do tej pory sztuczna inteligencja uważana była za narzędzie rozrywkowe, wspomagające pracę ludzi i jako wsparcie technologiczne, jednak z opinii specjalistów za chwilę doprowadzić może do likwidacji wielu firm z dziedziny IT.
Badanie wśród liderów zespołów IT przeprowadziła na zlecenie Auxlion IT pracownia Censuswide, która zapytała, jaki wpływ sztuczna inteligencja (AI), będzie miała na firmy z tego sektora?
62% odpowiedziało, że właściwie druzgocący, bo spodziewają się, że ich praca po rozwoju AI, stanie się zbędna. Co jeszcze ważniejsze liderzy z dziedziny IT są przekonani, iż stanie się to w czasie od 3 do 5 lat.
Zastanawiająca jest jednak pewna rozbieżność stanowisk, jakie prezentują specjaliści, liderzy i osoby zarządzające sektorem IT, gdyż 38% stwierdziło, że odeszłoby z pracy, gdyby firmy, w których obecnie pracują, nie inwestowały w sztuczną inteligencję oraz inne nowoczesne technologie.
75% respondentów powiedziało, że wykorzystuje AI w swojej pracy codziennie lub prawie codziennie, a robi też tak 78% firm z branży techniki informatycznej. 24% osób korzystających w tym sektorze z AI, nie czuje się jednak odpowiednio przeszkolona w tym zakresie i chętnie skorzystałaby z dodatkowych szkoleń. 36% odpowiedziało w konsekwencji, że w okresie najbliższych 12 miesięcy, chce zwiększyć swoją wiedzę w tym zakresie.
Najczęściej sztuczna inteligencja, co również wynika z badania, wykorzystywana jest obecnie w działach obsługi IT – 49%, cyberbezpieczeństwie – 45% i infrastrukturze chmury – 42%.
Syrektor ds. technologii w Auxlion Donal Sullivan powiedział:
– Nie ma co do tego wątpliwości, sztuczna inteligencja tu pozostanie. Czas pokaże, czy i w jaki sposób irlandzkie przedsiębiorstwa to wykorzystają. Nasze badania sugerują, że ci, którzy jej nie wdrożą, stracą zarówno pod względem talentów, jak i klientów. Tymczasem ci, którym się to uda, wyprzedzą konkurencję, wykorzystując sztuczną inteligencję do ulepszania swojej oferty i napędzania wzrostu.
Co również jest istotne, już 85% przedsiębiorstw korzysta obecnie z technologii w chmurze, a w roku ubiegłym było to 77%. Wśród tych firm 47% wykorzystuje AI do analizy procesów i oceny aplikacji oraz innych zadań obsługiwanych jest przez sztuczną inteligencję. Spośród firm, które już przeszły na chmurę, 84% twierdzi, że strategia spełnia ich oczekiwania, co oznacza poprawę wydajności o 12% w porównaniu z rokiem poprzednim.
Prawie 65% respondentów uważa jednak, że ich obecna strategia dotycząca chmury ogranicza cele biznesowe, a 61% jest zdania, że ogranicza personel. Około 71% odpowiadających stwierdziło, że chmura jest bardziej opłacalnym podejściem dla ich działalności, a 83% osób, które zdecydowały się na jej wdrożenie, twierdzi, że jest bezpieczniejsza.
67% firm martwi się natomiast zagrożeniami dla bezpieczeństwa chmury w ciągu najbliższych 12 miesięcy, a 80% zapewnia pracownikom regularne szkolenia z zakresu bezpieczeństwa chmury. 75% respondentów, którzy wdrożyli chmurę, przyznało, że awaria chmury byłaby katastrofalna dla ich firm i miałaby poważny wpływ na świadczenie usług.
Dyrektor Donal Sulivan dodaje:
– Firmy, którym brakuje solidnych podstaw IT lub nie dostosowują swojej strategii dotyczącej chmury, odrzucają przewagę, jaką oferuje ta technologia. Jest to wyróżnik i innowator dla firm, ale tylko dla tych, które działają i reagują wystarczająco szybko.
Badanie przeprowadzone zostało w Irlandii na próbie 100 liderów sektora IT.
Bogdan Feręc
Źr. Business Plus
Photo by Christina @ wocintechchat.com on Unsplash