Bank of Ireland pilnie ostrzega swoich klientów przed nową, niebezpieczną falą oszustw telefonicznych. Przestępcy rozsyłają masowe wiadomości tekstowe na telefony komórkowe, perfidnie nakłaniając odbiorców do nawiązania połączenia z fałszywymi infoliniami banku. Tylko w kwietniu bank zidentyfikował i zamknął ponad 20 takich oszukańczych numerów.
Mechanizm działania oszustów jest prosty, ale niezwykle skuteczny. Wysyłają oni SMS-y do niczego niepodejrzewających klientów, podając się za Bank of Ireland i proszą o pilny kontakt telefoniczny w sprawie rzekomo ważnej transakcji. W treści wiadomości umieszczają spreparowany numer telefonu, który łudząco przypomina prawdziwą infolinię banku. Jeśli ofiara, zaniepokojona treścią SMS-a, zdecyduje się zadzwonić pod wskazany numer, trafia na oszustów.
Ci, podając się za pracowników banku, krok po kroku manipulują rozmową, aby wyłudzić poufne dane bankowe, takie jak numery kart, kody PIN czy hasła dostępu do konta. W najgorszym przypadku ofiara może zostać nakłoniona do wykonania przelewu środków na konto przestępców.
„Chcemy zaalarmować opinię publiczną, ponieważ obserwujemy obecnie znaczący wzrost liczby oszustw telefonicznych. Tylko w kwietniu wykryliśmy ponad 20 fałszywych numerów telefonów, co stanowi dramatyczny wzrost w porównaniu z poprzednimi miesiącami” – ostrzega Nicola Sadlier – szefowa działu ds. oszustw w Bank of Ireland.
Bank of Ireland apeluje do wszystkich klientów o zachowanie najwyższej ostrożności i stosowanie się do kilku kluczowych zasad bezpieczeństwa:
- Nigdy nie dzwoń pod numer telefonu podany w podejrzanym SMS-ie. Jeśli masz wątpliwości co do autentyczności wiadomości, zawsze wybieraj numer infolinii banku, który znajduje się na Twojej karcie bankowej lub na oficjalnej stronie internetowej Bank of Ireland.
- Skorzystaj z usługi TextChecker Bank of Ireland. Jeśli otrzymasz SMS-a, który wzbudza Twoje podejrzenia, możesz skorzystać z bezpłatnej usługi TextChecker, aby zweryfikować jego autentyczność.
- Bądź nieufny wobec próśb o podanie poufnych danych przez telefon. Prawdziwy pracownik banku nigdy nie poprosi Cię o podanie pełnego numeru karty, kodu PIN ani haseł dostępu podczas rozmowy telefonicznej.
- W przypadku podejrzenia oszustwa, natychmiast skontaktuj się z bankiem. Im szybciej zgłosisz incydent, tym większa szansa na zablokowanie oszukańczych działań i odzyskanie ewentualnie utraconych środków.
- Pamiętaj! Jeśli Bank of Ireland wysyła SMS-a z prośbą o potwierdzenie transakcji kartą debetową lub kredytową, jedyne, czego oczekuje, to Twoja odpowiedź „TAK” lub „NIE”. Nie będziesz proszony o żadne inne dane.
Nie daj się zwieść! Zachowaj czujność i chroń swoje pieniądze przed bezwzględnymi oszustami. Pamiętaj, Twoje bezpieczeństwo jest najważniejsze!
Bogdan Feręc
Źr. Business Plus