Narastająca liczba skarg kierowanych do Met Éireann pokazuje rosnące napięcie między społecznymi oczekiwaniami wobec prognoz pogody a rzeczywistością zmiennego klimatu w Irlandii. Z dokumentów uzyskanych na podstawie wniosków o dostęp do informacji publicznej wynika, że w 2025 roku krajowa służba meteorologiczna otrzymała dziesiątki skarg – od poważnych uwag dotyczących systemu ostrzeżeń pogodowych po komentarze o charakterze bardziej osobistym i codziennym.
Ilość skarg wzrastała szczególnie podczas poważnych zjawisk pogodowych, takich jak sztorm Éowyn czy opady śniegu. Część zgłoszeń dotyczyła bardzo praktycznych konsekwencji prognoz i jedna z osób skarżyła się, że brak zapowiedzi o ulewnych opadach deszczu doprowadził do przemoczenia prania pozostawionego na zewnątrz. Inna osoba wskazywała, że zmiana poziomu ostrzeżenia pogodowego mogłaby wpłynąć na jej sytuację zawodową i pracownik HSE twierdził, że czerwony poziom ostrzeżenia pozwoliłby mu uzyskać wynagrodzenie za dzień, w którym nie był w stanie dotrzeć do pracy.
Pojawiały się także skargi dotyczące sposobu komunikacji prognoz. Jeden z widzów programów emitowanych przez RTÉ zarzucił prezenterowi używanie języka odbieranego jako zbyt elitarny lub niezrozumiały. Inni użytkownicy byli rozczarowani usunięciem z prognoz informacji o fazach księżyca, uznając je za element ważny dla pełnego obrazu warunków naturalnych.
Część skarg dotyczyła również rozkładu informacji geograficznych. W jednej ze skarg wskazano, że prognozy wydają się koncentrować głównie na wschodniej części kraju, podczas gdy regiony takie jak Donegal są jakoby pomijane. Obok typowych skarg służba meteorologiczna musiała zmierzyć się także z problemem dezinformacji. W 2025 roku pojawiło się fałszywe konto w mediach społecznościowych podszywające się pod instytucję i publikujące rasistowskie treści. Po zgłoszeniu sprawy konto zostało usunięte.
Dane z raportów wskazują także na rosnące oczekiwania społeczne wobec dokładności prognoz. Jedna z osób twierdziła, że na podstawie prognozy planowała wyjazd nad morze, jednak rzeczywista pogoda okazała się zupełnie inna. Inny skarżący poinformował, że rozpoczął malowanie domu, ponieważ prognoza nie zapowiadała opadów, a podczas prac deszcz spadł dwukrotnie, niszcząc świeżo nałożoną farbę.
Rzecznik służby meteorologicznej podkreślił, że zadaniem instytucji jest monitorowanie, analizowanie i prognozowanie pogody oraz klimatu, a także dostarczanie społeczeństwu wysokiej jakości informacji naukowych. Instytucja wykorzystuje w tym celu wiele kanałów komunikacji, w tym stronę internetową, aplikację mobilną, media społecznościowe oraz tradycyjne media.
*
Sprawa rosnącej liczby skarg pokazuje szersze zjawisko społeczne i rosnącą zależność codziennego życia od prognoz oraz technologii, a jednoczesne oczekiwanie niemal absolutnej precyzji w dziedzinie, która z natury opiera się na prawdopodobieństwie, a nie pewności. Pogoda to jeden z ostatnich obszarów życia, gdzie człowiek nadal negocjuje z chaosem natury i czasem próbuje wymusić jej zachowanie przez formularz skargi. Nauka potrafi dziś przewidywać trajektorie huraganów z kosmiczną precyzją, ale pojedyncza chmura nad sznurkiem z praniem wciąż bywa niepokonana.
Bogdan Feręc
Źr. Breaking News
Photo by Neda Astani on Unsplash