Prezes sieci IKEA o zakazie handlu: Mamy mniej klientów niż oczekiwaliśmy

– Sprzedaż przeniosła się z niedziel na soboty, ale mamy mniej klientów niż oczekiwaliśmy. Rośnie za to nasz kanał online – mówi w rozmowie z Money.pl Carolina Garcia Gomez, prezes Ikea Retail w Polsce.

Garcia Gomez wskazała, że w ostatnich latach wzrosty sprzedaży Ikei w Polsce były dwucyfrowe.

– W 2018 sprzedaż wzrosła rok do roku o 11 proc. Zanotowaliśmy 4,5 mld zł przychodów i odwiedziło nas 30 mln klientów, a kanał online odpowiada już za 10 proc. całkowitej sprzedaży – dodała.

PRZECZYTAJ TAKŻE:

Zapytana o skutki zakazu handlu w niedziele, prezes Ikea Retail przyznała, że rodzi on trudności dla sieci.

– Sprzedaż przeniosła się przede wszystkim na soboty, co generuje nie tylko straty, ale i trudności, których doświadczają klienci. Więcej ludzi w sklepie to większy ruch uliczny, a pracownicy są bardziej zestresowani. Dlatego zainwestowaliśmy w kanał online, która systematycznie rośnie. Tak więc udaje nam się zrównoważyć sprzedaż, ale liczba klientów w sklepach jest mniejsza niż oczekiwaliśmy – przyznała.

DlaHandlu.pl>>>

Podziel się:

Premier w Pradze: 30
Długotrwały konfli
EnglishIrishPolishRussianSpanish
EnglishIrishPolishRussianSpanish
RSS
Facebook
Facebook
LinkedIn