Świąteczny szczyt handlowy w sektorze detalicznym rządzi się własnymi prawami, stanowiąc każdego roku najpoważniejszy sprawdzian wydajności operacyjnej i odporności sieci sprzedażowych. W tym niezwykle wymagającym okresie kluczową rolę odgrywa płynność dostaw, organizacja pracy na hali oraz bezbłędna obsługa klienta, co wymaga natychmiastowego i znacznego wzmocnienia personelu.
Na ten strategiczny krok decyduje się właśnie brytyjski gigant handlowy Marks & Spencer. Sieć oficjalnie ogłosiła rozpoczęcie ogólnokrajowej kampanii rekrutacyjnej w Republice Irlandii, przygotowując swoje placówki na najbardziej intensywne tygodnie w roku i oferując zatrudnienie ponad dwustu siedemdziesięciu dodatkowym pracownikom.
Z opublikowanych przez kierownictwo spółki informacji wynika, że rekrutacja dotyczy 270 stanowisk sezonowych, które zasilą zespoły w sklepach na terenie całego kraju.
Proces wdrażania pierwszych zatrudnionych osób rusza bez zbędnej zwłoki, a nowi pracownicy pojawią się w placówkach już w najbliższą niedzielę. Przedsiębiorstwo zaproponowało stawkę początkową na poziomie 14,65 euro za godzinę pracy, co czyni tę ofertę niezwykle konkurencyjną na rynku zatrudnienia tymczasowego. Aby zapewnić pełną efektywność personelu pomocniczego w szczycie zakupowym, nowo przyjęte osoby przejdą profesjonalny cykl szkoleniowy. Przygotowanie to ma na celu sprawne zapoznanie zatrudnionych ze specyfiką operacyjną M&S oraz wyszkolenie ich w zakresie standardów obsługi, co umożliwi im natychmiastowe i realne wsparcie stałych zespołów pracowniczych.
Wypowiadając się na temat startu tegorocznej rekrutacji, dyrektor do spraw zarządzania sklepami M&S w Irlandii i Irlandii Północnej Laura Harper podkreśliła fundamentalne znaczenie kadry liniowej w budowaniu relacji z rynkiem lokalnym. Menadżerka zauważyła, że zespół sprzedażowy stanowi faktyczne serce sieci, odpowiadając za budowanie unikalnej atmosfery oraz gwarantując najwyższy poziom obsługi rzeszy konsumentów. Przedstawicielka koncernu wyraziła też satysfakcję ze stworzenia licznych miejsc pracy i możliwości rozwoju zawodowego, zaznaczając, że okres bożonarodzeniowy to najbardziej dynamiczny, ale i satysfakcjonujący moment na wejście w strukturę handlową firmy.
Harper zapewniła jednocześnie, że nowi współpracownicy otrzymają pełny pakiet narzędzi, kompleksowe szkolenia oraz wsparcie merytoryczne, które pozwolą im szybko i bezstresowo odnaleźć się w nowych obowiązkach. Zwróciła przy tym uwagę, że od kandydatów oczekuje się przede wszystkim zaangażowania, energii, umiejętności współdziałania w zespole oraz konsekwentnej dbałości o zadowolenie kupujących.
Tegoroczna rekrutacja wpisuje się w szerszy, bardzo interesujący kontekst finansowy i organizacyjny przedsiębiorstwa. Po trudniejszym okresie operacyjnym sieć powraca na ścieżkę wyraźnej rentowności. W ciągu dwunastu miesięcy zamkniętych z końcem 2025 roku, spółka wypracowała solidny zysk przed opodatkowaniem w wysokości 18,7 mln euro, skutecznie odrabiając stratę z roku poprzedniego, która wynosiła 8,8 mln euro. Jednocześnie przychody firmy odnotowały stabilny wzrost, osiągając poziom 372,26 mln euro. Dane sprawozdawcze wskazują zarazem na przeprowadzoną w ostatnim czasie optymalizację zatrudnienia i ogólna ilość stałych pracowników skurczyła się o sto osób, osiągając pułap 1128 zatrudnionych.
Wzmocnienie kadr w okresie przedświątecznym staje się zatem niezbędnym elementem zachowania ciągłości handlowej w 19 flagowych sklepach marki rozlokowanych w Republice Irlandii, a także w wyspecjalizowanych punktach gastronomicznych M&S Food, funkcjonujących na stacjach paliw sieci Applegreen.
Osoby poszukujące stabilnego, choć sezonowego zatrudnienia, mogą składać swoje aplikacje drogą elektroniczną. Portal rekrutacyjny dedykowany bożonarodzeniowej kampanii zatrudniania, udostępniono na oficjalnej stronie internetowej M&S Christmas.
Bogdan Feręc
Źr. Business Plus
Photo by atelierbyvineeth … on Unsplash